| 信件标题: | 长久以来小区夏季用水困难 | ||
| 来信时间: | 2022-05-22 | ||
| 信件内容: |
建设路与红旗路交叉口西北角，煤矿家属院小区，冬季用水正常，一到夏季，用水困难，白天基本就是停水，有水也就是滴嗒嘀嗒一点点，根本没有水压，这个问题反应了很多次了，年年反应年年得不到解决。难道要这样一直放下去吗？如果得不到解决，我就天天投诉，我就不相信没有解决事情的地方了。越说越气，家里有产妇在家坐月子，小孩还没满月，一天到晚停水停水，严重影响了我们的正常生活。清源水务反应及投诉一样得不到解决，我就不相信这事还没人管了。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2022-06-17 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市住房和城乡建设局进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况 关于您反映“长久以来小区夏季用水困难问题”，我市住建局清源水务第一时间赶赴现场，经调查，煤矿家属院小区用户家中自来水目前正常，间接停水原因是公园绿化用水影响了该小区居民饮用水供水压力，导致居民出现水压小、无水现象。 二、处理结果 针对您反映的问题，清源水务工作人员与各个物业公司及单位对接，并告知按照《昌吉市夏季用水高峰期间绿化用水、基建用水管理暂行办法》的通知要求进行浇灌，现供水恢复正常。工作人员于2022年5月15日与您进行电话回访，您对处理结果表示理解。 如有其他用水问题，请联系清源水务，电话：13239881191。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2022年6月17日 |
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