昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市交通运输局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

您反映：5路車改线后引起了御景社区广大居民极大不满。

二、处理结果：

城市公共交通线路网的设置原则实行点对面的服务，而不是点对点的服务。5路由特变电工发往102号小区，优化的目的是配合54路将城南东西方向的大型小区、商区与城中飞马转盘商业区、亚中商城相连接，优化后覆盖原54路从青岛花园至102号小区原有线路沿线居民的出行。线路优化中我们考虑到原御景生态家园小区南门有41路线、北门有1路线，两条营运线路可以满足该小区居民的出行需求。

目前公交公司维持再生产举步维艰，也在攻坚克难努力做好出行服务，后期，我们会广泛收集广大市民对公交线路优化调整的建议和意见，结合运营调度后台客流及运营成本进行认真分析研究，进一步完善和改进线路整体规划，努力为广大市民做好出行服务。

如有其他问题，请咨询昌吉市交通运输局，联系方式：0994-2267970。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年7月5日