| 信件标题: | 感谢特殊时期为人民服务的昌吉市市场监督管理局 | ||
| 来信时间: | 2022-11-24 | ||
| 信件内容: |
因特殊时期，在小程序团购水果一箱，但20天未收到货，本人在小程序发起退款申请，平台只会让买家联系团长，团长只会说再等几天、正在协商、目前有困难……，半个月未收到货且没有收到退款；无奈之下只能拨打12315维权电话，虽然接线员说7天之内会有答复，但是24小时不到，退款已收到且有市场监督管理局人员回访电话了解情况，再次感谢处理过程中的每一位工作人员，祝各位工作顺利！ |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2022-11-25 | ||
| 回复内容: |
您好：感谢您关注市长信箱，一封表扬信，不仅代表了您的信任和认可，更是对昌吉市市场监督管理局工作的肯定和期盼。我市市场监督管理局全体工作人员会以此为激励，秉着“我为群众办实事”的理念，努力提高群众的满意度、认可度。 感谢您对我们工作的关注和支持。 昌吉市市长信箱办公室 2022年11月25日 |
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