昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，由昌吉市城市管理局调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

您反映的是和谐巷文苑巷积雪清除不彻底，路滑难走的问题。

二、处理结果：

1、经调查核实，根据《昌吉市冬季冰雪清除工作实施方案》（2022年）：巷道、辅道、人行道，门面三包区不属于环卫中心清雪区域。

2、经巡查，该巷道积雪各责任单位、物业、商业门点正在清理中。 

如有其他问题，请咨询昌吉市城市管理局市容环境卫生管理中心，电话：0994-2725699。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年12月29日