| 信件标题: | 昌吉市特变森林花园电梯影响出行 | ||
| 来信时间: | 2022-12-12 | ||
| 信件内容: |
昌吉市特变森林花园6号楼1单元的电梯，平均两天坏一次，频繁的话一天就坏一次，并且今年都用过维修基金修理。然而没有任何用，每次给客服打电话，人家都是说派师傅去修。但是修完根本不解决实际问题。电梯的停运时常发生于早高峰上班时期，以及晚上回家的时候。非常影响出行。望解决，谢谢。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2023-01-06 | ||
| 回复内容: |
您好：感谢您关注市长信箱，您反映的问题，由昌吉市房地产管理局调查处理，现答复如下：一、 调查情况 经了解，12月13日，新特房物业收到业主反映森林花园6号楼1单元电梯经常故障的事宜后，立即协调邀请日立电梯技术员、通力电梯厂家技术员及昌吉州特检所专家对6-1电梯进行会诊检修并调整了相关技术数据，当日电梯恢复正常运行。 二、处理结果 为确保电梯安全运行，新特房安排专人近期对该电梯进行现场巡查，对电梯进行运行观察记录。净新特房物业与您电话沟通告知办理结果，您表示理解。 如再遇此类问题，请咨询昌吉市房地产管理局物业科，电话:0994-2345532。 感谢您对我们工作的关注和支持。昌吉市市长信箱办公室2023年1月6日 |
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