昌吉市人民政府

您好：

       感谢您关注市长信箱，您反映的问题，安排昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

针对“华尔兹小区大门口摆放 4 个大垃圾桶，影响居民出行，臭气黛天，影响小区形象”的问题，经核实，华尔兹小区由昌吉市西隆物业服务有限公司进行物业服务，针对您反映的问题，昌吉市房管局立即与物业公司核实情况，因华尔兹小区清源水务正在自来水管线改建施工，目前小区内没有大的地方放置垃圾仓，入口处放置只是暂时放置，待水管线改造完后，物业公司会与社区对接尽快将垃圾桶移走。

二、处理结果

针对上述情况，昌吉市房管局要求物业公司每天安排人员对垃圾船周边及时清理，并对垃圾船遮盖篷布、地面清洗并做好消杀等工作。同时，要求物业公司做好您的解释沟通工作，物业公司工作人员已与您进行沟通，您表示知晓。

如有物业服务方面的问题，请咨询昌吉市房地产管理局物业监管科，电话:0994-2345532。   

       感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2023年5月18日