昌吉市人民政府

您好：

       感谢您关注市长信箱，您反映的问题，安排昌吉市住房综合保障中心进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

经调查核实，您反映的问题属实。购买的房屋位于昌吉市西街名门，是2020年由新疆天宁房地产开发有限公司承建的商品房。截至目前，昌吉市住房综合保障中心尚未收到天宁房产公司提交的初始登记办证资料。按办证程序，应当先由天宁房产公司向昌吉市自然资源局不动产登记中心申请办理土地分宗。待土地分宗完成后房产公司将办理房屋初始登记的资料提交住房综合保障中心办理整栋楼的初始登记，再由不动产登记中心为天宁房产公司发放楼栋的不动产证。待初始登记完成后天宁房产公司将办理业主个人的不动产权证。经调查开发公司正在整理竣工验收资料，待资料整理完毕后就可向有关部门申请竣工验收。其它办理初始登记的资料齐全，目前就等竣工验收完成后就可提交资料申请办证。

二、处理结果

2023年7月25日，昌吉市住房综合保障中心工作人员针对您反映的问题已通过电话方式交办给新疆天宁房地产开发有限公司，并督促该公司尽快完成竣工验收，待验收完毕后，尽快在不动产登记中心完成土地分宗，办理楼栋初始登记业务。同时也要求该房产公司提前准备每户业主办理不动产权证的相关资料，待整栋楼的不动产证办理完毕后，分批次为每户业主办理个人的不动产权证。昌吉市住房综合保障中心已与您电话联系，详细告知了产证的办理情况和工作进度，您表示已知悉并理解，后续也会督促并配合天宁房产公司做好其他业主的办证事宜。使业主尽早取得不动产权证。

如有其他办证问题，市民也可拨打电话咨询，昌吉市住房综合保障中心产权科，联系电话：0994—8166295。昌吉市不动产登记中心，联系电话：0994—2265522。

       感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2023年7月28日