昌吉市人民政府

您好：

       感谢您关注市长信箱，您反映的问题，安排昌吉市公安局、昌吉市住房综合保障中心进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映“梧桐郡小区无法进行停车”的问题，经昌吉市住房综合保障中心向物业公司核实，梧桐郡小区是由新疆东方环宇投资（集团）物业服务有限公司进行物业服务的。针对您反映的问题，住房综合保障中心对物业公司进行核实。该小区在前期规划设计时为人车分流小区，车库产权方为新疆东方环宇房地产开发有限公司，地下车库车位为机械立体车位，共有423个车位，因机械车位属于特种设备业主在停放车辆时需要对设备进行操作，业主购买车库车位必须进行设备操作培训后方可移交使用，并将注意事项向业主告知，目前产权方为解决梧桐郡停车压力的问题，已将地库出具租赁方案，并于2023年5月已经开始办理租赁业务，但因属特种设备，操作流程较多，临停车辆无法实现停放。目前，梧桐郡小区公建北侧区域共有车位56个属于地上免费停车场，就近华中美的朝南门面也有免费停车场，您的亲戚朋友到访时可以免费停放。

二、处理结果

昌吉市公安局交警大队已前往环宇梧桐郡小区门口进行实地查看，1、规划巷为双向四车道，两条机动车道，两条非机动车道，不满足施划停车位条件，违停车辆较多将造成交通秩序混乱，增加交通事故的风险，为保障群众出行安全，按照《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，交警依法对违停车辆进行处罚。2、该路段目前不具备增加施划新的停车位条件，后期交警大队将联合城市管理局、住建局等相关单位进行调研，待调研结果出来后再做决定，在没有施划新的停车位前，建议您多与物业部门进行沟通，将车辆尽量停在合适区域内，以免违停再次被处罚。已将上述问题反馈于您，您表示知晓。

针对您反映的问题，昌吉市住房综合保障中心也要求物业公司继续做好小区业主的沟通、协调和引导工作。经物业公司电话联系您对处理结果进行回访，您表示知晓。

如有其他问题，请咨询昌吉市住房综合保障中心物业监管科，电话:0994-2345532；昌吉市公安局交警大队，联系电话：0994-2267559。

        感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2023年8月16日