信件标题: | 关于北疆车队(原路桥运输公司住宅小区)这一整个夏天水压不正常且得不到解决 | ||
来信时间: | 2023-08-18 | ||
信件内容: |
市长,您好,我是北疆车队(原路桥运输公司住宅小区)18号楼一单元402业主,这一整个夏天这个小区都水压不正常,我家住四楼,原来我没在这里住,最近搬过来,上班没水,下班没水,问物业,物业就说找清源水务,清源水务就说外面绿化灌溉水压上不去,说检修,打了1个月的电话,还是没用,说什么南高北低,总体水压是正常的,让我们联系房管局和社区,物业领导明确表示此小区是公里管理局小区,公路管理局没钱,而且很多公路管理局的人已经将房屋出售,公路管理局没多大关系不会管,一直踢皮球,我们一家老小连正常的生活都没办法保证,马桶都冲不了,说买个增压泵,管子里没水增压泵也是干泵,此小区是买来给小孩上学用的,这没办法正常生活,打了12345,说有人会联系我,也没作为,忘市领导给予解决,这件事从4号我写信至今未处理,一直在处理中,且7月份就打12345热线,也一直未解决。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2023-08-31 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市财政局进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况: 关于您反映您是北疆车队(原路桥运输公司住宅小区)18号楼一单元402业主,这一整个夏天这个小区都水压不正常,您家住四楼,原来您没在这里住,最近搬过来,上班没水,下班没水,问物业,物业就说找清源水务,清源水务就说外面绿化灌溉水压上不去,说检修,打了1个月的电话,还是没用,说什么南高北低,总体水压是正常的,让我们联系房管局和社区,一直踢皮球,您一家老小连正常的生活都没办法保证,马桶都冲不了,说买个增压泵,管子里没水增压泵也是干泵,此小区是买来给小孩上学用的,这没办法正常生活,打了12345,说有人会联系您,也没作为,望市领导给予解决。 二、处理结果: 昌吉市市清源水务公司工作人员于7月17日开始对北疆车队片区进行压力调整,于7月18日完成调压,7月19日早上与物业公司联系,该小区已于7月18日晚上恢复正常用水,7月21日又一次排查,初步判定为内部管线漏水,北疆车队小区因小区内部管网年限较长。 建议新疆公路建设集团后期更换小区内部管线,在夏季供水高峰期时严格管控小区内部绿化,该问题即可得到解决。昌吉市清源水务公司工作人员已告知您用水问题可致电公司供水热线0994-2228811。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2023年8月31日 |
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