昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市财政局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

关于您反映的情况，公元2099A区小区为老旧小区，小区内3号楼、10号楼水表插卡位置均设置在每层楼道高度1米八左右的地方，普通身高老弱病残孕难以插水卡，且搬凳子插卡也存在安全隐患问题，小区物业上下班和大家一样，买水也不方便，因此更换智能水表能够充分解决该隐患及不便问题。而作为昌吉市续建供水保障惠民生项目之一的智能水表更换改造项目，2020年7月以来开始实施的这项民生项目至今仍未惠民到公元2099A区小区，周边小区却均已陆续更换智能水表，2099A区所在的佳弘物业方表示已上交智能水表更换申请及相关资料已在2022年初递交到昌吉市清源水务有限责任公司，市清源水务公司表示资料已提交政府审批，2023年5月15日拨打12345工作人员则表示该问题由清源水务公司管理，各部门间相互推诿此问题，至今该问题无明确回复公元2099A区是否能够更换智能水表，相关的施工跟换时间又是预计在哪一年哪一时间段，希望相关职能部门在看到我的来信之后能够给予明确的回复，谢谢。

市清源水务公司经过核查由昌吉市佳弘物业管理的2099A区、B区、C区、D区、融景城等多个小区欠缴水费100多万，截止到今天未向市清源水务公司进行水费确认。小区内各用水终端（绿化、消防及保洁用水未按照要求安装水表）达不到移交进场施工标准。

二、处理结果：

针对您反映的问题，该小区已经列入2023年水表改造项目，待佳弘物业公司与清源水务公司确认水费后且消防、绿化、保洁用按照要求改造完成后达到移交标准，市清源水务公司将立即进行水表改造。

如有其他问题，请咨询昌吉市市长信箱办公室,联系人:陈晓东，电话:0994-2596829。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                              昌吉市市长信箱办公室

                                                                                                  2023年9月28日