昌吉市人民政府

好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市城市管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映“我是一名家住江南小镇西院的住户，我的孩子在十四小上学。 之前塔城路没有封护栏的时候，孩子上学都是从江南小镇西院的南小门出来穿过凯森酒店，过马路到带状公园，再从带状公园中间穿过，到达学校的。因为这样十分节省时间，我们周围小区的孩子上下学都是这样走的。 现在护栏封上后，孩子上下学都要绕一大圈才能到校，为了接送孩子的家长和孩子自己上下学方便，能否请相关领导做个市调，看看是否能在凯森酒店路前开个开口及行人过马路的斑马线”问题；

根据您反映的问题，昌吉市城市管理局负责人联系交警大队负责人共同去现场进行实地调研，经与公安交警大队共同现场勘查对接沟通，根据现场道路情况，从交通安全方面考虑，依据《道路交通安全法》及《城市道路管理条例》，城市道路交通标识的设立首先从车辆交通安全方面考虑，避免引发车辆交通事故，也是杜绝安全隐患的发生，目前不具备开设条件，故对诉求路段不设立人行通道口，请从有斑马线位置安全通行。

二、处理结果：

针对您反映的问题，昌吉市城市管理局积极与交警大队联系对接协商合理解决方案，让您满意。

昌吉市城市管理局也电话联系信访人进行回访，您对处理结果表示满意。

如有其他问题，请咨询昌吉市市政养护管理中心，联系人:高帆，联系电话：13565607869

感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                                        昌吉市市长信箱办公室

                                                                                                           2023年11月1日