信件标题: | 举报昌吉市中路街道办公租房陈姓工作人员慢作为不作为乱作为 | ||
来信时间: | 2023-11-02 | ||
信件内容: |
事情经过: 本人2023年9月申请公租房,按昌吉州、昌吉市公租房相关法规地方政策及申办要求,骑自行车来回近14公里在昌吉市便民服务中心房管局专柜审核开据了无房证明,又在社保专柜打印了多年的社保凭证,又骑车来回近23公里去昌吉市滨湖车管所审核开据了无车证明,又写了申请公租房申请,又打印复印了其它相关材料。 相关材料申报给昌吉市御景社区审核、社区又转报昌吉市中山路街道办公租房职能部门进行审核,在此期间本人打电话询问御景社区工作人员、中山路街道办公租房陈姓工作人员,都说在社区和街道办已经公示,己经报送了昌吉市房管局相关职能部门进行审核。 近两个月时间没有相关职我部门给我回复,本人多次打电话询问昌吉市房管局保障科,2023年10月13日上午,又到昌吉市便民服务中心房管局保障科专柜,进行询问昌吉市公租房的相关政䇿、公租房办理审核申报程序等相关事宜,昌吉市便民服务中心房管局保障科专柜工作人员告知:社区和街道办公租房职能部门,审核申报到房管局公租房资料的申请,我们会第一时间输入到电脑里面,现在电脑里查了几遍,又给领导打电话查了几遍,没有你的名字登记,如果你的社区和街道办公租房部门,审核申报了你的名字材料,我们会查到你的名字,你的资料没有报上来,你还是要询问街道办公租房工作人员和社区工作人员。 2023年10月13日下午,给御景社区工作人员打电话询问申报审核公租房的情况,说了房管局没有收到本人申报公租房的材料情况;御景社区工作人员告知本人,多次给中山路街道办公租房陈姓工作人员打电话询问申报情况,陈姓工作人员告知说昌吉市房管局现在的公租房,要到明年三月份左右才能申报办理,申报人的材料已经报给房管局了; 本人又打电话给中山路街道公租房陈姓工作人员了解情况,告知陈姓工作人员说房管局没有收到你申报的本人材料,质问这个陈姓工作人员,我申请的公租房申报材料中山路街道是不是己经公示了?是不是己经申报给房管局了?陈姓工作人员吱吱唔唔说你也不要到办公室来了,我给领导己经汇报了,来了也没有用;本人说我只有举报你们中山路街道办慢作为、不作为、乱作为了。 这是上个星期五和御景社区工作人员和中山路街道公租房陈姓工作人员对话的情况。 今天2023年10月16日,御景社区工作人员中午打来电话,告知中山路街道办公租房陈姓工作人员,要本人的无房证明、无车证明的盖章原件、银行详细流水和其它相关情况说明;本人把所需的材料又报到御景社区办公场所工作人员手里。 10月26日御景社区工作人员在微信留言说:街道专干将你所有资料拿到房管局,经房管局核实,你名下注册营业执照,还有银行㳘水情况说明不清楚,不符合申请公租房条件;问房管局电话留言说胡姓工作人员并留了手机号。 11月1日本人打电话询问房管局胡姓工作人员,胡姓工作人员告知:中山路街道公租房工作人员没有把你申请公租房的材料拿过来,我们没有收到; 打电话质问中山路街道公租房陈姓工作人员:申报公租房的材料为什么没有给房管局,你们领导电话是多少,陈姓工作人员答复我们领导电话不能给,陈姓工作人员又说:你举报你举报去; 给中山路街道信访办负责人苏主任电话反应了此情况,苏主任立刻去了解情况,一会便告知了本人:说工作人员年轻,我看了你申报公租房的相关材料,不齐全要补充;告知信访办苏主任,二次补交的相关资料这个陈姓工作人员为什么没有拿出来让你看,苏主任建议把申报公租房的资料再补充点,营业执照不需要注销等; 给御景社区工作人员打电话,告知你申报公租房材料街道办公租房陈姓工作人员让我刚拿回来; 新时代,中山路街道公租房职能部门,胆大妄为,工作造假,不作为、慢作为、乱作为,特此举报昌吉市中山路街道公租房陈姓工作人员。 附:2023年6月13日,昌吉州关于城镇保障性住房领域公共租赁住房管理专项整治的公告 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2023-11-07 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市中山路街道办事处进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况 您反映“中山路街道公租房陈姓工作人员慢作为不作为乱作为”的问题,昌吉市中山路街道办事处党工委书记高度重视,立即安排人员进行调查核实。 11月2日上午,街道主要领导安排御景社区书记核实相关情况并做好政策解释工作,您对社区工作不满意。 11月2日下午15:30分,中山路街道党工委书记组织昌吉市住房综合保障中心工作人员、街道业务分管领导、街道社会事务中心工作人员、御景社区书记及工作人员在街道信访接待室与您见面了解相关情况。您反映办理公租房的问题,昌吉市住房综合保障中心和街道、社区工作人员再次做了相关政策解释工作;就您反映工作人员慢作为不作为乱作为的问题也做了解释说明。您表示理解,并对中山路街道的工作效率和态度表示认可,称后续将在微博上就街道对此次投诉处理情况进行表扬。 二、处理意见 针对您反映的问题,街道社区第一时间召开协调会进行了现场答复,您表示满意,并在微博上再次发文进行表扬和感谢。 如有其他问题,请咨询昌吉市中山路街道办事处,联系人:苏百灵,电话:0994-2592730。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2023年11月7日 |
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