昌吉市人民政府

您好：

      感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市城市管理局进行调查处理，现答复如下： 

      一、调查情况

      您反映：本人于2020年购入华清尚都住宅一套，2023年10月在半推半就的情况下才解决交房问题，导致产生很多后续问题，比如：无法接通燃气，这种民生问题无法得到解决并且开发商欠款需要影响住户的居住体验吗？该交的款项一分不少，该享受的一个都没有。请问，还要拖到什么时候才能正常生活？

      二、处理情况

      经调查，华清尚都项目是由新疆昌吉市庭园房地产开发有限责任公司于2019年5月开工建设，共8栋高层住宅，1栋商业。华清尚都项目燃气工程由新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司建设，由于新疆昌吉市庭园房地产开发有限责任公司一直恶意拖欠新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司安装费，致使严重影响到新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司正常经营，另新疆昌吉市庭园房地产开发有限责任公司于2023年5月8日进入破产重组阶段。

     根据商品房开发建设和燃气管理相关法规，昌吉市城市管理局作为燃气安全监管部门积极配合市住建局（房地产管理部门）协调解决用户燃气开通问题，提出资产清算完毕后优先向新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司清偿债务，新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司先期进行燃气工程验收通气，昌吉市城市管理局持续跟进督促。

      如有其他问题，请咨询昌吉市城市管理局,联系人:王雪松，电话:0994-6528121。

      感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                                             昌吉市市长信箱办公室

                                                                                                                  2024年4月17日