昌吉市人民政府

您好：

      感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市医疗保障局进行调查处理，现答复如下：

     昌吉市医疗保障所有业务严格按照国家和区、州医疗保障局下发的28项业务清单进行受理，实行综合柜员制，即所有医保业务均在市民中心F区实行前台受理，后台办理模式。根据目前我市的工作时间，均为周一至周五所有业务均可办理，周末（即周六、周日）市民中心不对外开放，因此不受理业务。如果您有生育保险相关业务不方便在工作日期间办理，可委托他人进行办理。

     下一步，我们将逐步提高医疗保障信息化水平，努力实现所有网上办、掌上办，从而解决医保业务周末可办的问题。昌吉市医疗保障局与您进行了联系，但因手机关机一直未联系上您。

     如有其他问题，请咨询昌吉市医保局结算科，联系人：赵松柏，联系电话：0994-2267921。

     感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                          昌吉市市长信箱办公室

                                                             2024年5月28日