信件标题: | 民生保障问题---通天然气 | ||
来信时间: | 2024-05-23 | ||
信件内容: |
我是古城名苑三期7号楼1单元402的住户,自2019年全款购买房屋起,直到2023年7月才交钥匙,2023年12月房屋装修完毕后,在小区物业通知可以开具天然气证明后,物业开具天然气证明去环宇办理开通天然气,环宇告知双翼房产公司只是通知办理100户业主,我们开具的证明是108号无法办理开通天然气,房屋无法居住,反复找房产公司及物业相互踢皮球,导致现在我们无法正常生活。小区众多业主无法正常生活,给家庭和工作带来困扰,我也无法理解,法治社会,居然能发生这样的问题,好多业主通过好多渠道无法解决此问题,请求政府给予解决帮助,让我们的生活回复正常。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2024-05-28 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市城市管理局进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况: 您是古城名苑三期业主,反映无法开通天然气,导致再次无法正常用气生活。经查,古城名苑三期项目是由双翼房产开发建设,2022年与新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司签订天然气安装施工合同,该小区787户燃气安装工程于2023年施工完毕,合同中约定:工程款在工程竣工验收前一周内付清,付清后办理验收和通气点火。但截止到目前,双翼房产仍然未支付燃气安装费欠款221万元。为保障已入住居民用气,房地产行业主管部门市住建局多次召集当事各方进行协商,双翼房产曾多次向新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司制定承诺书和还款计划,但至今未按照承诺和还款计划支付欠款。东方环宇工业设备安装有限责任公司按合同约定不再进行燃气设施分户验收,使部分已入住居民无天然气不能正常开通用气。 二、处理结果: 根据燃气管理及商品房开发建设相关法规,商住小区天然气安装费包含在商品房销售价格中,开发商应在水电气暧等基本设施齐备,并具备使用条件,达到入住条件后,方可向交付房屋。目前古城名苑三期小区房地产开发商拖欠施工单位小区燃气安装工程款,燃气工程无法完成通气前的分户验收。导致部分居民无法用气问题,属于商品房买卖纠纷,不属于燃气行业监管范围。为解决已入住居民用气问题,前期昌吉市城市管理局积极配合市住建局协调双翼房地产开发有限公司与新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司,按照分期付款,分批验收通气办法解决住户用气问题,已办理通气开户了250户。但截至目前双翼房地产开发有限公司以资金困难为由未支付拖欠工程款,新疆东方环宇工业设备安装有限责任公司多次反映企业经营过程中工程款欠款较多,企业经营困难。后续按合同约定不再进行燃气设施分户通气验收,导致居民用气问题一直未彻底解决。对此,昌吉市城市管理局后续将积极配合市住建局督促开发商积极筹措资金制定切实可行解决方案,解决住户用气问题。 昌吉市城市管理局燃气办工作人员电话联系您,您对解释工作表示理解,并希望城管局继续跟进关注这一事项,尽快通气解决问题。 如有其他问题,请咨询昌吉市城市管理燃气办工作人员,联系人:李宏宇 联系电话:0994-6528121。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2024年5月28日 |
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