| 信件标题: | 特变山水云间小区噪音污染问题，物业管理问题 | ||
| 来信时间: | 2024-09-25 | ||
| 信件内容: |
昌吉特变山水云间，噪音山水，无法休息昌吉市特变山水云间，噪音污染根本无法正常休息，每天早上八点多就开始施工，直至深夜，有小区装修的，物业维修的，山水云间二期施工的，多次协调物业管理无果，只会说正在想办法 物业请的工人安全意识极差，喷洒农药不做通知，我早上上班出门，工人看见不提醒，被风刮的药物喷洒一身，和物业沟通，只有回复“收到，我们转告施工方” 其中，装修噪音问题协调物业，期间有一段时间好转，但是最近不到规定的施工时间，早上八点门卫就已经把装修工人及车辆放进小区，工人没有噪音意识，搬卸货物等噪音极大，电钻，电锤从早上到晚上不间断施工，物业所做的只有施工结束时间用高音喇叭喊话劝离，管理效力甚微。 特变山水云间二期工地从日出到深夜持续施工，施工噪音绵延不绝，告知物业，物业回复“二期的和你们一期有撒关系”，事实上，二期工地距离一期小区仅一墙之隔，施工地点距离我的卧室距离不到200米，当天免爆机从早晨九点工作到了凌晨一点，报警被告知该工地已取得夜间施工许可证，可该工地仅申请了夜间施工许可证，但是并未对工地噪音进行任何控制与防范措施，严重侵害了居民的生活环境。 物业以保护草坪为理由，使用吊车清运渣土，并未做任何高空作业防护，工人在作业期间站在渣土车车厢内，在高空危险范围内，且并无安全帽，无高空作业提醒，无警戒线，未对所在小区居民做高空作业提醒，严重违反了高空施工安全生产规定。以上问题请政府予以重视，妥善解决 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2024-10-15 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市住房综合保障中心进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况： 关于您反映“小区噪音污染问题，物业管理”的问题，经查：施工噪声污染，为在建工地及装修施工噪声；当值物业人员未能及时针对您反馈问题跟进处理及回复；高空作业为物业雇佣第三方垃圾清运人员。 二、处理结果： “小区噪音污染问题”问题：已经过专项整治并对施工 单位追责处理，现阶段已不允许夜间噪声施工；装修噪声问题已约谈物业管理方，要求装修公司人员严格按照小区装修时间段进行施工； “物业管理问题”的问题：已经过专项约谈物业管理单 位，并对相关管理人员追责处理，要求物业管理人员规范日常工作行为，各类事项提前告知并针对业主反馈问题及时反馈处理结果；已要求物业对高空作业按照高空施工安全生产规定，做好安全措施、警戒和告知。 如有其他问题，请咨询昌吉市建设工程质量安全消防技术服务心,联系人: 汤亮 电话:18099940655 。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2024年10月15日 |
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