昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市人力资源和社会保障局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

关于您反映“社保部门告知：申请补助金需要先从现工作单位离职，暂停社保，并将社保从克拉玛依市的单位转移回麦趣尔，否则无法录入系统办理。 我查阅了《工伤保险条例》和《社会保险经办条例》，并未发现有相关条款规定这种办理流程”。经查，您现在克拉玛依白碱滩区社保中心参保，单位为新疆四伟管业科技有限公司。原系在麦趣尔公司2019年8月至2023年9月缴费。2023年9月个人辞职与单位解除劳动关系。2024年10月21日经昌吉州劳动能力鉴定中心鉴定为伤残十级，您想申领一次性伤残补助金和一次性医疗补助金。

二、处理结果：

针对您反映的问题，市人力资源和社会保障局工作人员立即联系您，核实反映的问题。针对您的问题做了答复，告知您办理流程。您携带本人有效证件和《劳动能力鉴定书》，即可在柜台办理申领。

昌吉市人力资源和社会保障局也电话联系您进行回访，您对处理结果表示满意。

如有其他问题，请咨询昌吉市社会保险中心工伤失业科,联系人:邓育良，电话:0994-2267905。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                       昌吉市市长信箱办公室                         

2024年11月19日