昌吉市人民政府

尊敬的市人民政府领导： 您好！我是昌吉市建国西路126号糖厂家属院13号楼2单元401室业主张育玮，现投诉本小区物业公司不作为，遇事推诿扯皮，现将相关情况整理后陈述如下： 12月2日昌吉市降雪后，小区虽清理了道路积雪，但未完全清理干净，12月3日晚间降雨过后，小区内部道路、单元门出口结冰，截至12月6日凌晨2点，小区道路、单元门口结冰情况仍然未能解决，期间我本人及其他业主在小区业主群里向物业公司询问是否能撒盐或者融雪剂，得到天汇物业派驻本小区物业经理王芳的回复：“各位业主：天气温差大又飘的细雪针，路面薄冰看似没雪但很滑，老人尽量不要出行，大家出门都慢点注意安全”，“各位业主：融雪剂对小区路面和树木草坪伤害很大，会造成路面沙化变成坑洼。” 12月4日晚，我去华洋新村小区，该小区有原来的长宁小区、华洋新村、融祥家园三个小区合并而来，小区内部道路基本上已经是无冰状态，但糖厂家属院仍无动于衷。 我本人从事安全生产工作，这样的路面条件，已存在较大安全隐患，对小区住户的安全产生了潜在的威胁，习近平总书记曾不止一次提出人民至上，生命至上，但是本小区物业坚持的是什么？难道是金钱至上？只收物业费，不解决实际问题？ 我于12月5日晚19时左右，在小区拍摄了路面结冰情况的照片和视频，并承诺拍摄内容真实有效，如有需要，我愿意提供相关证据和聊天记录等。