昌吉市人民政府

本人张雷（小孩子姓名张俊硕）于2022年底在位于昌吉市中山南路新汇嘉二楼的NYC纽约国际早教机构（营业执照名称：昌吉州维尼熊文化传播有限公司）缴纳早教费用8000元，截止2023年9月底还有剩余课时55节（不包含赠送课时）折算课费金额为：5005元，由于纽约国际早教中心自己经营不善，在未告知我们的情况下停止营业，后经过我爱人（张俊硕的妈妈）多方打听，终于在2023年10月16日联系上该早教中心的负责人，经过多次沟通达成签订一年内退款协议（即2024年10月16日前全额退款），在此期间，我们也多次向该早教中心的负责人询问退款时间，但负责人一直敷衍推诿，再后来就恶意失联。信息不回电话不接。截止2025年1月，依然未能拿回退费。 作为我市的一名守法公民，工资微薄，还要赡养老人抚养子女，月度经济支出较大，希望相关政府部门帮助协调追回课程培训费用。