信件标题: | 交通违法行为处罚依据不足的问题 | ||
来信时间: | 2025-03-19 | ||
信件内容: |
问题背景:本人家住昌吉牡丹园小区,作为昌吉排的上号的大规模小区,小区内停车十分困难,回家稍微晚点,消防通道上都会停满车,所以偶尔没车位只能停小区周边路边。 投诉问题:本人在3月11日晚上回家找不到车位的情况下只能停在牡丹巷华电小区门口路边,该路段路边可见规划停车位线,未见禁停标志(仅在幼儿园门口写有学校门口禁止停车标志),且当时停了很多车。第二天早上11:06收到违停短信,我看到的时候已经20分钟后了,赶紧去挪车了,还是被罚款。本人对违法处罚依据存疑,但因本人在乌鲁木齐上班,只有周末回昌吉,无法去窗口申诉,也没有找到网上申诉渠道,只能写信,望答复。 小区停车乱象治理和便民停车建议:小区内晚上占用消防通道停车问题严重,存在较大安全隐患,希望有关部门治理(这两年,我知道的已经有2次火灾了)。按照问题“堵疏结合”的原则,希望在治理小区停车乱象问题的同时,规划新的停车位置。牡丹园小区西北侧有一片裸露土地治理后种满苜蓿的空地,已闲置很长时间,若近期无其他规划,能否临时简单硬化后用于便民绿荫停车场。本人愚见,不成熟之处,望见谅。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2025-03-24 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市住房综合保障中心、昌吉市消防救援大队、昌吉市自然资源局、昌吉市公安局进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况: 您反映的问题:本人家住昌吉牡丹园小区,作为昌吉排的上号的大规模小区,小区内停车十分困难,回家稍微晚点,消防通道上都会停满车,所以偶尔没车位只能停小区周边路边。 投诉问题:本人在3月11日晚上回家找不到车位的情况下只能停在牡丹巷华电小区门口路边,该路段路边可见规划停车位线,未见禁停标志(仅在幼儿园门口写有学校门口禁止停车标志),且当时停了很多车。第二天早上11:06收到违停短信,我看到的时候已经20分钟后了,赶紧去挪车了,还是被罚款。本人对违法处罚依据存疑,但因本人在乌鲁木齐上班,只有周末回昌吉,无法去窗口申诉,也没有找到网上申诉渠道,只能写信,望答复。小区停车乱象治理和便民停车建议:小区内晚上占用消防通道停车问题严重,存在较大安全隐患,希望有关部门治理(这两年,我知道的已经有2次火灾了)。按照问题“堵疏结合”的原则,希望在治理小区停车乱象问题的同时,规划新的停车位置。牡丹园小区西北侧有一片裸露土地治理后种满苜蓿的空地,已闲置很长时间,若近期无其他规划,能否临时简单硬化后用于便民绿荫停车场。本人愚见,不成熟之处,望见谅。 二、处理结果 经核实,牡丹园小区是由和谐物业公司进行物业服务,针对您反映小区内车辆乱停放,占用消防通道的问题,物业公司发现占用消防通道车辆会电话联系车主挪车,并做好登记台账,同时在业主群里做了规范停车的宣传提示,但效果甚微。 新疆和谐房地产开发有限公司开发建设的位于昌吉市103号小区和谐牡丹园居住小区,修建性详细规划方案于2013年5月经市人民政府批复实施,规划方案分东区、西区、南区三个地块,现状牡丹园小区为规划西区地块,西区规划户数4648户,停车位4732个,其中住宅停车位4648个(地上492个,地下4156个),公建停车位84个,均为地上。 针对反映的小区内部停车难问题,根据已审批规划方案,该住宅项目规划停车位数量按照≥1辆/户要求进行配建,小区规划住宅停车位4648个,满足审批停车位配建要求。经对接,该小区现状地面停车位650个且地下车库现有停车位尚未充分使用,可向物业公司申请租用地下车库停车位使用。 依据《昌吉市国土空间总体规划(2021-2035年)》,牡丹园西北侧空地用地性质为城镇住宅用地,用地性质不符。 针对您反映的问题,昌吉市自然资源局积极与您联系进行答复解释工作,您表示对答复结果已知晓。 物业公司已多次进行劝阻、引导业主规范停放车辆,但效果不佳,此向工作属于长期工作,按照相关法律法规及各单位职责分工,此问题应由消防部门依法处理。 经询问物业晚上有车辆占用消防通道,小区巡逻人员会与违规停放车辆的车主进行沟通挪车。核查中监督员已要求物业加强日常巡查,及时清理占用消防车通道的车辆,同时做好业主群内的消防安全宣传。 昌吉市消防救援大队于2025年3月20日与您进行电话答复,您对回复意见表示满意。 昌吉市公安局交警大队对该路段车辆通行、交通标志、停车位及停车情况进行实地查看,2024年3月牡丹巷社区向交警大队提出该区域十五校、十八幼相继投入使用,要求对该巷道内停车位取消,并安装禁停标置。2024年5月交警大队安排施工单位对牡丹巷北侧停车位、牡丹北巷西侧停车位进行打磨并设置禁止停车标志,为让市民能更加清楚的理解禁停区域,加装了道路西侧禁止停车和道路北侧禁止停车的辅助标志。交警大队施工完成后由社区向辖区居民群、商户群进行对外宣传一个月试行期,试行期过后,将按照道交法规定,对该区域违停车辆进行不定时清理。您反映的标志标牌问题,符合国标规范,对于已打磨过的标线交警大队将于2025年天气回暖后做二次打磨。 已将上述问题反馈于您,您表示知晓,如有其他问题请联系昌吉市公安局交警大队,联系人:田野,联系电话:0994-2267322。 如有其他问题,请咨询昌吉市消防救援大队,联系人:邹慧,电话:18997800110。 如有其他问题,请咨询昌吉市自然资源局规划管理科,联系人:郭文婷,电话:0994-2596909。 如有物业服务方面的问题,请咨询昌吉市住房综合保障中心物业监管科,联系人:胡芳芳,电话:0994-2345532。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2025年3月21日
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