信件标题: | 暖气不热,暖气公司和施工单位相互推诿 | ||
来信时间: | 2025-04-07 | ||
信件内容: |
尊敬的市长: 您好,我是特变世纪广场南门B25店铺的业主,2018年我们购买了特变世纪广场南门店铺B25,购买后前期没有交工,后面交工后由于小区入住率比较低,所以一直未投入使用。 2021年租出去了三个季度,2021-2022年的冬天没有租出去属于空置状态,从2022年疫情结束后才租出去,2023年春天租户装修然后用于理发行业。 2023-2024年冬天租户反应暖气不热,给热力公司打电话咨询情况,寻求解决方法,但热力公司来人查看后找了各种原因,例如阀门等,我们也更换了阀门,结构依然不热,对于这种情况我们也履行了交暖气费的义务。 2024-2025年冬天依然不热,找热力公司解决依然没解决,来人说我们放的温度计位置不对等,还说我们的温度计不达标,只能用他们的测定等等,最后无奈之下他们说是暖气进水管不对,旁边店铺都是两路进水管,只有我们一家是一路,让我们找物业。后来我们找了物业,他们来看了情况就是一路进水管,物业马主任说这是工程上的问题,他帮我们联系了工程上面的苏工,后又说帮我们把暖气、工程的约在一起解决问题,可是我们按时到达后工程方面以在忙为由没有露面,后来电话沟通,工程苏工说不是他们的问题,还说暖气质保期两年已经过了,让我们去找暖气公司,所以目前暖气问题未解决,马上又要面临暖气费未交的滞纳金问题。 希望政府这边帮我们解决一下问题。谢谢。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2025-04-11 | ||
回复内容: |
您好: |
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